Questions posées fréquemment

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, veuillez nous contacter.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Vos sacs et accessoires sont-ils résistants ?

Oui, nous sélectionnons des produits conçus avec des matériaux de qualité pour garantir leur durabilité et leur praticité.

Comment entretenir mon sac de voyage ?

Nous recommandons de nettoyer votre sac avec un chiffon humide et d’éviter de le passer en machine pour préserver sa qualité.

Comment puis-je vous contacter ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions à contact.wilobag@gmail.com ou via notre messagerie instantanée.